Política de privacidad

Recogida de datos personales al visitar nuestro sitio web

Al utilizar el sitio web con fines exclusivamente informativos, sólo recogemos los datos personales que su navegador transmite a nuestro servidor. Si desea ver nuestro sitio web, recogemos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para que podamos mostrar nuestro sitio web y para garantizar la estabilidad y la seguridad:

  • Dirección IP Fecha y hora de la solicitud
  • Diferencia de huso horario con respecto al meridiano de Greenwich (GMT)
  • Contenido de la solicitud (página concreta)
  • Estado de acceso/Código de estado HTTP
  • Cantidad de datos transferidos en cada caso
  • Sitio web del que procede la solicitud
  • Navegador
  • Sistema operativo y su interfaz
  • Idioma y versión del software del navegador

Los datos mencionados (los llamados archivos de registro) se almacenan durante un máximo de 7 días por razones de seguridad y para identificar fallos. A continuación, los archivos de registro se eliminan. No obstante, si el almacenamiento de esta información es necesario con fines probatorios (por ejemplo, en el contexto del esclarecimiento de un uso indebido o de actos fraudulentos), no se eliminarán hasta que se haya aclarado definitivamente el incidente correspondiente.

Formulario de contacto y otras solicitudes de contacto

Si se pone en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o del correo electrónico, los datos que nos proporcione se utilizarán para procesar su solicitud. El suministro de los datos es necesario para procesar y responder a su consulta – sin el suministro de estos datos, no podemos responder a su consulta o solo podemos hacerlo de forma limitada.

Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su máquina para ayudar al sitio a proporcionar una mejor experiencia de usuario. En general, las cookies se utilizan para conservar las preferencias del usuario, almacenar información para cosas como los carros de la compra y proporcionar datos de seguimiento anónimos a aplicaciones de terceros como Google Analytics, que utilizamos para recopilar datos estadísticos sobre el número de seguidores de nuestra organización.

Utilizamos dos tipos diferentes de cookies en nuestro sitio:

  1. Obligatorio. Cookies que no contienen ninguna identificación personal 
  2. Opcional. Algunas cookies son necesarias para permitir que nuestros sitios web funcionen correctamente, mejorar el rendimiento y proporcionar seguridad a nuestros sitios. Sin la instalación de estas cookies, nuestros sitios podrían no funcionar en absoluto o tener un rendimiento muy pobre. Por lo tanto, estas cookies se instalan automáticamente en su ordenador. No podemos desactivar estas cookies, ya que proporcionan la funcionalidad básica del sitio y la seguridad. Si lo hace, no podrá acceder a nuestro servicio. Utilizamos:
  • __cfuid – De Cloudflare
    Cloudflare acelera y protege millones de sitios web, APIs, servicios SaaS y otras propiedades conectadas a Internet. La cookie __cfduid de Cloudflare se utiliza con dos fines
    • Para acelerar los tiempos de carga de las páginas
    • Para aplicar la configuración de seguridad por cliente. No corresponde a ninguna identificación de usuario en su aplicación web, y no almacena ninguna información de identificación personal.

Herramienta de análisis Matomo 

Alcance y descripción del tratamiento de datos personales

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web de código abierto Matomo de InnoCraft Ltd.

Matomo utiliza las llamadas «cookies». Se trata de archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. Están configurados de tal manera que no se recogen ni almacenan datos personales. Para ello, la información generada por la cookie sobre el uso de este sitio web se almacena en nuestro servidor. La información recogida de este modo se almacena exclusivamente en nuestro servidor, concretamente los siguientes datos:

  • dos bytes de la dirección IP del sistema de llamada del usuario
  • la página web llamada
  • el sitio web desde el que el usuario accedió al sitio web consultado (referrer)
  • las subpáginas que se llaman desde la página web llamada
  • el tiempo de permanencia en el sitio web
  • la frecuencia con la que se accede al sitio web

La dirección IP se anonimiza antes de ser guardada. Esto significa que se excluye una referencia personal directa. El software está configurado de tal manera que las direcciones IP no se almacenan completamente, sino que se enmascaran 2 bytes de la dirección IP (por ejemplo, 182.148.xxx.xxx). De este modo, ya no es posible asignar la dirección IP acortada al ordenador que llama. La dirección IP transmitida por su navegador a través de Matomo no se fusiona con otros datos recogidos por nosotros.

Fines del tratamiento de datos

Los operadores del sitio web* tienen un interés legítimo en el análisis anónimo del comportamiento de los usuarios para optimizar tanto su sitio web como su publicidad. Mediante la evaluación estadística del comportamiento de los usuarios, mejoramos nuestra oferta y la hacemos más interesante para los visitantes.

Duración del almacenamiento

Los datos del tratamiento aquí descrito se eliminan automáticamente tras un periodo de almacenamiento de 180 días.

Posibilidad de objeción y retirada

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